拨打客服电话
在窗口购买的纸质票,必须通过拨打该航空公司的客服电话查询,个别机票反面有客服电话号码。
登录网址查询
从网上购买的电子票,可以登录该航空公司的网站查询。需要输入证件号或者票号就可以查询;也可以通过客服电话查询。